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中国青年网齐齐哈尔3月20日电（记者 夏烯然 通讯员 李超颖）为持续抓好《关于进一步深化税收征管改革的意见》落实，按照国家税务总局的统一部署，国家税务总局克东县税务局紧紧围绕“办好惠民事 服务现代化”的这一主题，积极推动各项惠企利民的创新服务举措落地，为纳税人、缴费人办实事、解难题，全力以赴开启第十个“便民办税春风行动”。
工作人员为农民群众介绍便民春风行动内容。克东县税务局供图
据悉，便民服务这十年，克东县税务局以提升纳税人缴费人满意度为出发点和落脚点，依托云办税服务平台，结合工作任务安排表，对接上级工作部署，组建由业务骨干、税务师、公职律师组成的专家服务团队，统一行动、一体推进、互相支持。通过电话、微信、腾讯会议等方式对纳税人开展“一对一”精准辅导，实现全过程办理信息实时反馈。针对老年人、残疾人加强服务保障，开通老弱病残绿色通道，配备爱心专座，让温馨“适老化”服务温暖“慢人群”。成立齐心办工作室、五心服务岗，用实实在在的优质服务解决好纳税人缴费人所需所盼，围绕纾困解难、税费优惠直达快享推出更创新、更有力的举措。
针对税务部门开展的一系列举措，克东县委副书记、县长梁兴旺表示：“县税务局作为经济杠杆单位，在服务县域经济发展大局中发挥了重要作用，特别是组织开展‘便民办税春风行动’，为纳税人提供了高质量的服务，极大地激发了市场主体活力，促进了营商环境优化提升，希望在接下来的工作中能够再接再厉，用更高效、更精准的服务提振市场主体发展信心，吸引更多的企业来克东投资兴业。”
下一步，克东县税务局将始终秉承“以纳税人缴费人为中心”的理念，以志愿服务送春风为依托，丰富宣传辅导形式，落实落细各项税收新政，围绕税费征管一体化、办税服务便利化，不断创新工作方法，推出更多便民服务举措，同时加强税企沟通，及时收集纳税人缴费人意见建议，积极回应纳税人缴费人办税需求，切实办好惠民事，以“比学赶超”的奋进姿态服务兢山跨越式、高质量发展。
